电信怎样关闭5g流量套餐

步骤 1：登录营业厅
在线登录：访问中国电信营业厅官网（http://www.189.cn/）并登录您的电信账户。
手机登录：通过中国电信 APP 登录您的电信账户。
步骤 2：找到套餐管理
在线营业厅：点击页面顶部的“我的” > “套餐管理”。
手机 APP：在 APP 首页点击“我的” > “套餐使用”。
步骤 3：选择要关闭的 5G 流量套餐
在套餐列表中找到您要关闭的 5G 流量套餐。
步骤 4：关闭套餐
点击套餐后面的“操作”按钮。
选择“退订”。
步骤 5：确认关闭
系统会提示您确认关闭套餐。
阅读确认信息并点击“确认”。
注意事项：
关闭 5G 流量套餐后，您将无法再使用该套餐内的流量。
如果您关闭的是主套餐中的 5G 流量，则会影响主套餐的总流量使用情况。
退订 5G 流量套餐后，无法立即恢复。
如果您在关闭套餐后遇到任何问题，可以联系电信客服寻求帮助。

1. 前往就近的电信营业厅。
2. 出示您的身份证件和手机号码。
3. 告知工作人员您要关闭 5G 流量套餐。
4. 营业厅工作人员将核实您的身份并办理关闭手续。
通过网上营业厅关闭 5G 流量套餐
1. 登录中国电信网上营业厅 (189.cn)。
2. 点击页面右上角的 "登录" 按钮。
3. 输入您的手机号码和服务密码登录。
4. 在首页找到 "套餐查询" 菜单。
5. 选择您要关闭的 5G 流量套餐并点击 "关闭套餐" 按钮。
6. 按照提示操作，完成关闭手续。
通过客服热线关闭 5G 流量套餐
1. 拨打电信客服热线 10000。
2. 根据语音提示选择人工服务。
3. 向客服人员表明您的意图，即关闭 5G 流量套餐。
4. 提供您的身份信息和手机号码。
5. 客服人员将核实您的信息并办理关闭手续。
注意事项：
关闭 5G 流量套餐后，将无法使用 5G 网络。
关闭套餐后，已产生的流量费用仍然需要缴纳。
如有疑问或需要帮助，请咨询电信营业厅工作人员或拨打客服热线 10000。