联通宽带怎么网上报停
2024-04-15 10:04:54问答浏览:6868次
最新回答:可以通过以下方法解决问题:
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步骤 1:访问联通网上营业厅
使用浏览器访问联通网上营业厅:http://www.10010.com/
步骤 2:登录账号
输入您的联通账号和密码登录。如果没有账号,请先注册。
步骤 3:选择宽带报停
登录后,在首页找到“宽带”版块,然后点击“报停”。
步骤 4:确认报停信息
在报停页面,核对您的宽带账号、地址信息和报停时间。
确认无误后,点击“下一步”。
步骤 5:填写报停原因
选择报停原因,例如搬家、退网等。
填写其他相关信息,如退机设备的留存方式(自取或邮寄)。
步骤 6:提交报停申请
仔细检查报停信息是否准确无误。
确认无误后,点击“提交申请”。
注意事项:
报停时间一般为申请后的下一个工作日。
宽带报停后,您的宽带服务将被终止,您将无法正常使用宽带。
报停后,您需要及时归还宽带设备,以避免产生违约金。
如果您在报停过程中遇到任何问题,可以拨打联通客服热线 10010 寻求帮助。赞56回复举报 -
适用范围:适用于持有中国联通宽带服务的个人用户。
操作步骤:
1. 登录联通网上营业厅:
- 网址:http://www.10010.com
- 使用您的联通宽带账户和密码登录。
2. 进入宽带服务:
- 点击页面顶部的"宽带"选项卡。
- 在左侧菜单中选择"宽带报停"。
3. 确认报停信息:
- 系统将显示您的宽带账户信息。请仔细核对信息是否正确。
- 选择您想要报停的宽带账户。
- 输入报停日期。
4. 提交报停申请:
- 确认信息无误后,点击"提交报停"按钮。
- 系统将提示您输入一次性验证码进行确认。
- 输入验证码并点击"确定"按钮完成报停申请。
注意事项:
报停日期必须为报停申请提交日期后的第 15 个自然日及以后。
报停申请提交后,您将收到一条确认短信。
报停后,您的宽带服务将被立即停止,但您仍需按月支付已使用服务的费用。
如需恢复宽带服务,您需要先支付欠费,然后联系联通客服或到营业厅办理恢复开通手续。
贴心提示:
建议您在报停前将重要数据备份至其他设备。
如果您还有其他联通服务(例如手机、固话等),报停宽带后这些服务将不受影响。赞61回复举报
我也是有底线的人~
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